Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di bolaking888f, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan mengikut dasar yang jelas dan…

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanDasar Kuki TelusKeselamatan Akaun
bolaking888f Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan berkaitan data peribadi, memohon pembetulan maklumat atau meminta penghapusan akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun terus ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan memberi maklum balas dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan umum berkaitan privasi, cara mengakses data anda atau bagaimana memfailkan permintaan rasmi mengenai maklumat peribadi anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam tetapan akaun untuk menghantar permintaan pembetulan atau penghapusan secara selamat terus melalui platform bolaking888f.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan bersama anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, termasuk butiran pembayaran melalui Touch…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan had percubaan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

Akses & Pembetulan

Anda berhak mengakses salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Siapa Yang Melihat Data Anda

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk memproses transaksi atau menyelesaikan…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Ini

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda dan langkah yang anda boleh ambil untuk mengawal maklumat anda sendiri.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis pelayar juga direkod untuk tujuan keselamatan sistem.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan peribadi untuk melihat dan meminda maklumat asas. Untuk permintaan yang lebih terperinci, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh memohon penghapusan penuh data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi akaun.

Dasar ini ditulis khusus untuk pengguna di Malaysia. Bagi wilayah lain, akses dan syarat mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggalakkan anda merujuk dasar yang berkaitan dengan kawasan anda sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang berkenaan, biasanya tidak melebihi lima tahun. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan atau dinyahtanama secara selamat selepas tempoh tersebut.