Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Akaun Anda di bolaking888f

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun yang terpakai kepada anda apabila menggunakan platform bolaking888f di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan TersediaDasar Privasi AktifHak Akaun DijaminWilayah DisokongBahasa Melayu Rasmi
bolaking888f Rangka Undang-Undang Akaun Anda di bolaking888f
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data, atau sebarang pertikaian berkaitan akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Respons dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau status permintaan privasi anda. Tersedia 24 jam sehari.
Pusat Bantuan Akaun Bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda mengandungi dokumen terma penuh, dasar privasi terkini dan borang permintaan penghapusan data yang boleh diisi secara dalam talian.
KESELAMATAN DAN PEMATUHAN DATA

Bagaimana Kami Urus Data dan Akaun Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan operasi kami. Setiap rekod akaun, sejarah transaksi dan maklumat peribadi disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri, dan akses kepadanya dihadkan kepada kakitangan bertauliah sahaja.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dari saat anda memasuki akaun sehingga log keluar.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang mengenai anda.

Pengemaskinian Maklumat Akaun

Anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel dan nombor telefon dalam tetapan akaun anda.

Pegawai Privasi

Pegawai Privasi kami bertanggungjawab memproses semua permintaan berkaitan data.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

Kami tahu dokumen undang-undang boleh terasa rumit. Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya mengenai hak anda, cara kami menguruskan data, dan apa yang berlaku kepada akaun anda dalam situasi tertentu.

Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang di wilayah yang anda didaftar dan di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini. Terma penuh tersedia dalam bahagian akaun anda untuk semakan bila-bila masa.

Ya, anda berhak meminta semua data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan bertulis melalui Pusat Bantuan dalam akaun anda dan kami akan menyediakan salinan dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Anda boleh meminta penghapusan akaun melalui borang yang tersedia dalam Pusat Bantuan. Setelah permintaan disahkan, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali data yang wajib disimpan oleh undang-undang kewangan tempatan.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Transaksi diproses melalui gerbang pembayaran selamat dan hanya rujukan transaksi yang disimpan dalam rekod akaun anda.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa tersebut.

Hantar aduan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus yang tertera dalam bahagian Dasar Privasi akaun anda. Setiap aduan akan disahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan dijawab penuh dalam lima hari bekerja.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran berdaftar seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda sahaja.